ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

 

Вы можете вернуть или запросить обмен товара, приобретенного у Astarte

в течение 14 дней с даты доставки. Эти процессы подлежат следующим

условия:

 

Условия возврата и обмена:

– Продукт должен быть неиспользованным и в исходном состоянии; он должен быть отправлен полностью

с его коробкой, сертификатом, ярлыком и пломбой безопасности.

– Продукт, подлежащий возврату или обмену, проходит процесс контроля качества после того, как он

достигает Astarte. Если используется, изменение формы ярлыка и пломбы безопасности, удаление

пломба, или обнаружены повреждения или недостатки в продукте, возврат или обмен

будет отклонено.

– Во время процесса возврата и обмена компания по доставке и доставка

метод продукта является ответственностью клиента. Рекомендуется

используйте зарегистрированную, застрахованную и отслеживаемую доставку.

– Расходы на доставку при возврате и обмене несет клиент.

– Для товаров, отправленных из-за границы для возврата или обмена, таможенные и налоговые расходы, которые

возникающие в процессе доставки, являются ответственностью клиента. The

Отслеживание и своевременное завершение этих процессов являются ответственностью клиента.

– После завершения проверки товара, если возврат одобрен, возврат средств

будет осуществлен тем же способом, что и покупка.

 

Товары, не подлежащие возврату:

– Возврат не принимается для товаров, которые не находятся в наличии, а произведены по

по запросу клиента; возможен только обмен. В этом случае все вышеуказанные условия обмена

должны быть выполнены условия. Это также включает специальные заказы на продукцию, запрошенную

в размерах, которых нет в наличии.

 

Адрес для возврата и обмена:

Вы можете отправить вашу посылку по следующему адресу:

Büyükesat Mah. Kaptanpaşa Sk. No: 32/A

Газiosmanpaşa / АНКАРА

Перед отправкой посылки необходимо получить одобрение, отправив письмо на

contact@astartejewellery.com или написав через WhatsApp по номеру +90 533 522

0213.

 

ЮРИДИЧЕСКОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ

Astarte осуществляет все свои продажи исключительно через канал электронной коммерции. Все покупки

операции проводятся в рамках Закона № 6502 о защите

Потребительскому законодательству и соответствующим нормативам; ваши права потребителя защищены в соответствии с

законы Республики Турция. Процедуры возврата и обмена, указанные выше, применяются не только к

удовлетворенность наших клиентов, а также безопасность наших продуктов и 

прозрачность наших производственных процессов.